Notes de lecture par Jean-Jacques Pluchart - Professeur à l'Université PARIS I
Intelligence économique et prise de décision dans les PME
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- Catégorie : Notes de lecture 2009
- Créé le samedi 12 septembre 2009 23:44
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Véronique Coggia
L’Harmattan, 2009, 123 pages.
Le livre de V.Coggia (X, HEC), sous-titrée « le défi de l’adaptation des procédés d’Intelligence Economique (IE) aux particularités culturelles des petites entreprises », mérite l’attention des entrepreneurs et des managers de PME. Si les pratiques d’IE et les processus décisionnels ont déjà fait l’objet de multiples études appliquées aux grands groupes, elles ont été plus rarement observées dans les PME, dont la gestion est soumise à un principe de proximité à la fois fonctionnelle, hiérarchique, spatiale et temporelle. Elles sont pourtant exposées à diverses lacunes en matière de collecte des besoins, de formalisation et de circulation des informations. L’étude met en lumière les insuffisances des dispositifs d’IE mis en place en France. La protection des données et la gestion des connaissances y sont notamment négligées. L’auteur fonde son diagnostic sur une enquête en profondeur auprès de plusieurs PMI des Ardennes, formule des propositions concrètes visant à développer l’action des Chambres de Commerce en matière d’IE, et à transformer les pôles de compétitivité en pôles de mobilité.
