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La
capacité
d’absorption de l’information au service de la performance
Application
au cas de l’Intelligence Économique (I.E) et du Management
des connaissances (K.M)[1] Cet article a fait l’objet d’une publication lors du colloque « En route vers Lisbonne », Université Tudor Luxembourg, novembre 2006. par Daniel Bretonès, ESCEM (Tours-Poitiers) – Laboratoire Stratem « Stratégies et mutations » et Antoine Saïd SFR Une partie de cette recherche a été menée en 2004 à Paris IX – Dauphine, France dans le cadre d’une thèse de doctorat en Sciences économiques Résumé Ce papier analyse la différence entre deux domaines importants de la recherche : l’I.E. et le K.M. Il propose un cadre de compréhension de la complémentarité entre ces deux domaines. Après une revue de la littérature, nous montrons que l’I.E. et le K.M. sont deux facettes complémentaires d’une même problématique, au service de la performance de l’entreprise. Alors que l’I.E. se focalise sur la connaissance explicite, le K.M. englobe simultanément les deux types de connaissance : tacite et explicite. Les deux concepts mettent en valeur l’apprentissage, l’innovation, la prise de décision et la compréhension par utilisation de processus similaires. Ces processus vont de la recherche (de l’information) à l’analyse et l’interprétation (connaissance) en passant par le partage, la collaboration et l’apprentissage, la finalité des deux concepts étant d’accroître la capacité d’absorption de l’organisation. L’intégration demandée entre ces deux concepts (I.E. et K.M), pose la question de savoir lequel des deux concepts englobe le second. Abstract
This paper aims at analyzing
the differences between two major research fields: Business intelligence and
knowledge management. A framework showing the complementarities between those
two fields is set up. After a literature review on those two fields we explain
that economic intelligence and knowledge management are two complementary
aspects as regards a unique issue, which is supporting companies’ global
performance. Economic intelligence shows a major focus on explicit knowledge
when as knowledge management encompasses simultaneously tacit and explicit
knowledge. Both concepts emphasize the following criteria (learning practices,
innovation systems, decision making and understanding) relying on similar
processes. Those processes encompass various fields starting from information
search to knowledge analysis and interpretation. It also covers information
sharing, collaborative work and learning practices. Both concepts goals are to
increase the organization absorptive capacity. This requires a necessary
integration between those two concepts (Economic intelligence and knowledge
management). The issue could be formulated such as: which one of those two
concepts would absorb the other. Answering this question is critical as far as
it may affect the deployment of those strategic functions within organizations.
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